一、案例主题
国家能源集团资本控股有限公司（“资本控股公司”）成立以来高度重视企业社会责任，成立次年即组建1+1公益社，积极履行央企社会责任，创新实施5+N志愿服务模式，常态化开展关爱孤独症儿童、贫困小学帮扶、孝老爱心、环保地球站、光盘行动、普惠金融服务等主品牌志愿服务项目，其中“点亮蓝灯，与星同行”关爱孤独症儿童行动作为主品牌项目，在2022年全国学雷锋志愿服务“四个100”中入围“全国最佳志愿服务项目”宣传推选范围；项目案例获2021年度首都未成年人思想道德建设创新案例提名奖，是国资央企系统唯一入选案例；2017年获中国宋庆龄基金会“蓝灯使者”称号。
二、背 景
孤独症（自闭症）是一类起病于婴幼儿时期，以社交和沟通障碍、兴趣局限及行为重复刻板为核心症状的神经发育障碍性疾病。据世界卫生组织统计，孤独症儿童发病率已达到1%，并以每年十几万的速度递增，其中0-14岁的儿童患者达200余万。自2016年起，作为国有企业的公益组织，1+1公益社将目光投向处于角落里社会功能缺失的孤独症患儿，针对孤独症儿童特殊群体关注不足、缺乏认同且尚无较好康复手段等现实需要和迫切问题，1+1公益社积极承担起社会责任，与长期致力于孤独症儿童康复的星希望学校建立定点帮扶关系，通过“关爱孤独症儿童”项目制管理手段，常态化开展系列关爱活动，对自闭症儿童康复治疗进行了多方面的有益探索。
三、责任行动
（一）注重服务专业化，以需求侧关爱点亮“绚丽星空”
一是“专业指导+原创设计”多元载体活动科学策划。通过六年的探索实践，公益社逐步建立起与北京星希望康复中心的良好稳定合作关系，成为星希望康复中心定点公益服务组织，每次活动前，公益社精心策划设计原创活动要素，交由星希望康复中心围绕环节设计、场景应用、康复效果、公益影响等多方面给予专业指导，提出优化意见，坚持目标导向和问题导向相结合，发挥原创设计和专业康复的融合优势，切实打造“有新意、有实效”的多元载体形式。
二是“金融产品+志愿公益”普惠金融服务优势运用。公益社积极发挥央企能源金融单位自身优势，探索普惠性公益金融服务，联合专业保险公司赠送国内首个自闭症儿童专属百万医疗险“星愿保”，首次实现公益志愿服务商业保险与传统资助相结合，积极传递能源央企“金融温度”。
三是“精准分析+定向供给”康复需求管理入细入微。鉴于当前早期干预仍是最有效的关爱帮扶手段，公益社重点聚焦自闭症儿童群体，精准分析确定康复、社交、物资、宣传等“四类需求”，有针对性地组织青年志愿者不定期前往北京星希望孤独症康复中心开展现场帮扶，举办户外大型系列志愿活动，广泛招募同龄“小小志愿者”，为孤独症儿童定期购置捐赠康复教具及书籍等物资，大力开展宣传科普，强化社会各界认同。
（二）聚焦活动常态化，以公益实绩常伴“星语星愿”
一是打造线下“1+X”活动样态，确保行动常态长效。2016年以来，公益社每年坚持以一个主品牌活动入手，多个分项活动后续支撑的“1+X”活动样态实施推进，从学雷锋活动月启动到4.2世界自闭症日前，先后组织开展关爱孤独症儿童健步走、点亮蓝灯 放飞希望”风筝之旅，“我和星星一对一”伴星计划、“守护星星 拥抱海洋”等大型主品牌公益活动7场，持续激发公益爱心热度，使得主题公益行动日臻成熟完善。
二是线上关爱不止步，致力培育全社会公益观念。为自闭症群体深度发声、营造更加包容的社会环境是关爱自闭儿童的重要手段，公益社重视通过制作线上短视频，将央企青年志愿者感想感受到与孤独症科普相结合，在“点亮蓝灯 拥抱未来”世界孤独症日大型公益活动上进行播放，特别是疫情以来，公益社把关爱帮扶阵地从线下搬到线上，累计制作《星星有约》《守护星星 拥抱海洋》《蓝灯使者》等线上公益纪实短片5部，播放量万余次。
（三）坚持资源聚合化，以良性公益生态护航“万千星火”
一是动员激发公司内部员工正能量，激活公益聚合点。公益社本着“ 让每位员工去感受公益的治愈力量，转化为干事创业的奉献担当”理念，积极动员公司掀起志愿服务热潮，广泛调动人力、物力，开展捐资捐物、青年志愿者招募、适龄“小小蓝灯志愿者”征集，自闭症基本常识常态化普及等活动，教育引导干部员工积极弘扬志愿服务精神，截至目前，公司系统80余名青年员工主动加入关爱孤独症儿童的志愿服务团队，26名员工子女成为“小小志愿者”。
二是携手系统兄弟单位爱心义举，穿起公益聚合线。对于中央企业来说，公益不是一次性投入，而是履行社会责任的连续性行为，关爱行动中我们通过自身的公益实绩，在国家能源集团内部影响带动多家兄弟单位积极加入，通过发挥能源央企不同产业板块助力公益志愿服务的多样化优势，让“关爱自闭症儿童”的行动在国家能源集团内部蔚然成风。
三是释放志愿服务品牌影响红利，打造公益聚合面。公益社依托“首都最佳志愿服务组织”品牌优势，充分整合系统内外资源聚焦搭建公益生态，创新“多点发力+多方联动”志愿机制，厚植“跨界公益”理念，发挥“央企公信力+社会公益力”的聚合优势，截至目前，与北京海洋馆、山有小口画室、海微康视文化传播公司等多家企业单位建立定向公益合作关系，各社会企业充分发挥自身价值优势，为帮助自闭症儿童提供更多的解决方案。
（四）突出项目精品化，以“私人定制”服务打造“专属温暖”
一是厚植产品理念，创新公益主题周边设计。公益社实施项目以来，突出“缤纷色彩、伴星同行”主题，通过原创设计公益图案标识，广泛运用制作志愿者服装、科普展板、宣传折页、海洋玩偶、布袋子、短视频等公益主题周边，丰富拓宽了公益影响力和覆盖面，累计发放周边产品1800余份（部），进一步呼吁社会群体加入自闭症儿童关爱行动，扩大环境包容圈。
二是搭建童心桥梁，强化普通儿童认知教育。立足孤独症儿童的社交需求，公益社积极创新星星的孩子与员工孩子结对子，在全体员工中征集适龄的“小小蓝灯志愿者”，建立起志愿者——小小志愿者——“星星的孩子”的帮扶对子，帮助“星星的孩子”走进社会。同时通过设计同款服装、书包、帽子等形式，在普通儿童内心根植平等观念，摈弃差异化思维和异样眼光，积极践行1+1理念，筑牢陪伴关怀成长的共情基础。
三是强化时空效应，科学匹配公益应用场景。公益社在专业康复机构的具体指导下，从患儿实际需求出发，认真研究孤独症儿童身心成长特点规律，组织孤独症儿童将社交课“搬”到海洋公园和户外广场等，通过开展艺术创作、观看海豚表演、认识探索海洋的奥秘等融合教育，让康复场景多元化，有力提升外力干预实效。
四、履责成效
（一）积极构筑“关爱孤独症儿童”公益生态
六年来，1+1公益社开展的“关爱孤独症儿童”志愿公益活动累计参与逾1800人次，帮助关爱自闭症儿童超百名，“小小蓝灯志愿者”与“星星的孩子”结成19对“一对一”帮扶对子并建立长期帮扶关爱联系。累计捐赠物资10万余元，赠送保额超亿元，针对性购置4批次73项儿童书籍、训练器材和玩具，并在疫情期间捐赠防疫消杀用品，系列活动得到了自闭症儿童家长、康复中心校方及社会公益团体的高度认可。
（二）着力提升品牌活动影响力、感染力、公益性
公司“关爱孤独症儿童”系列活动纪实经常得到国资委网站、中国能源网、中国电力新闻网、全国少工委新媒体工作平台《未来网》等多家网站密集转载，在中国电力报、中国神华报上刊登，中国残疾人网、新浪网公益频道等对活动进行了报道。在世界孤独症日大型公益活动上公开放映公益社关爱纪实，覆盖受众近十万人，唤起了更多人对孤独症儿童的关爱，为星星的成长提供了切实有效的帮助和更加良好的社会环境。
（三）深化公益活动的多头受益效应
通过与孤独症儿童的近距离接触，项目志愿者们深入了解了这个特殊群体，有关孤独症的基本常识在公司内部得到普及，关爱特殊人群的风气逐步形成。公司关爱孤独症儿童的系列活动也引起了社会各方的关注，在公益社的具体牵引下，多家中央企业及社会企业达成关爱星星定向合作意向，开始注意到这个安静的特殊群体，愿意为星星的孩子们提供更多的关心和爱护，唤起更多人对孤独症儿童的关爱，为他们提供更加良好的社会环境及实际有效的帮助。