在西安市开展的2020年度政务诚信第三方调研评价中，雁塔区被评为西安市2020年度政务诚信优秀区县。
政务诚信是社会信用体系的“领头羊”，具有引导社会价值取向的“风向标”作用。此次西安市社会信用体系建设领导小组委托中国经济信息社通过部门报送、公开信息采集、走访调查等三种方式收集79项指标数据对西安市13个区县人民政府、西咸新区及下属5个新城、7个开发区管委会、32个相关市级部门共计58家。从依法行政、勤政高效、守信践诺、信用建设、负面清单等五个方面综合考量政务诚信建设的现状，雁塔区在13个区县人民政府的综合评价中被评为优秀。
政务诚信作为社会信用体系建设四大领域之首，加强政务诚信建设，整治政府机构失信问题是诚信建设的重要基础，是优化营商环境的重要举措。