6月3日上午，陕西全省首家“线上＋线下”模式的首贷服务中心试点亮相。目前，已有13家银行机构入驻中心，为试点范围内的小微企业提供首贷等金融服务。
此次成立的陕西省西安市雁塔区首贷服务中心，以“聚焦小微、首贷破冰、精准服务、相伴成长”为服务宗旨和运作理念，以加大首次贷款企业信贷支持力度为突破口，深化企业政务数据、征信数据挖掘应用，积极探索与首贷中心物理平台的协同，不断提高企业首贷获贷成功率。同时，充分发挥线上平台在政策宣传、融资对接、金融培训、信息发布等方面的功能潜力，大力推动小微企业首贷需求上线上云上平台，切实提高融资对接质效。
在与会政、银、企各方嘉宾的见证下，陕西省西安市雁塔区首贷服务中心在雁塔区政务服务中心揭牌投入试点运行。当天，入驻首贷中心的3家银行机构与3家企业，签订了总金额近2000万元的放款协议，并展示了授信支票。
提高企业获得信贷便利度水平、降低中小企业融资难度和成本，是优化营商环境工作的重要内容。记者在当天的揭牌仪式上获悉，此次选定在西安市雁塔区开展“首贷服务中心”试点，是省、市、区三级进一步优化金融领域营商环境，聚焦群众“急难愁盼”，破解小微企业融资难题的一项具体举措。此次试点，也将为陕西全省各市县全面提升小微企业融资服务能力探索路径。
记者了解到，西安市承担全省首贷服务中心试点工作以来，市金融工作局高度重视，联合人行西安分行营管部等相关单位，赴省外学习优化金融营商环境的经验，制定首贷中心试点实施方案和落实措施，指导雁塔区作为全省首个区县首贷中心试点，先行先试，为全省首家首贷中心顺利挂牌打下了坚实基础。
从运行模式来看，以“线上＋线下”相结合联动专注服务中小微企业的金融需求，是西安市雁塔区首贷服务中心的亮点之一。融资企业通过雁塔区企业信用金融服务平台的线上渠道，可完成企业注册信息、融资需求等内容填报，并将企业融资需求向外发布；设立在雁塔区政务大厅“首贷中心”的5个线下服务窗口，则在同样可完成填报的基础上，增添了接受咨询、政策解读、产品及服务介绍、融资服务申请、违规问题举报等多项功能。
作为贴心的“政策配套”服务项目，雁塔区首贷服务中心还在办公区域内设立了金融知识沙龙讲座，联合相关金融机构定期开展活动，为中小微企业解读当前宏观经济金融形势，普及经济、金融、财务、法律等专业知识，为中小微企业的发展壮大提供专业知识支撑。试点揭牌仪式当天，与会嘉宾观摩了正在进行中的第二期金融知识讲座暨银企对接活动。
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首贷服务中心，顾名思义，其主要服务对象，就是在人行系统显示无贷款记录、首次申请贷款的“无贷户”企业。
“没有银行贷款的企业一般为小微企业或者初创期企业，多存在流动资金或抵押物不足的难题。”业内人士对记者介绍说，由于缺乏与银行打交道的经验，“无贷户”企业往往是“看到银行却不知怎么进”“看到银行却不愿意进”。与之相对的是，一些金融机构也存在着“看到无贷户企业却不敢贷”的情况。
此次在西安雁塔区落地试点的首贷服务中心，就是针对上述“两难”问题，把打通银企信息渠道作为突破点，通过开辟线上线下双渠道申请填报、集中办公利于企业快速全面了解入驻银行个贷业务等实打实的便捷手段，着力破解无贷户企业的融资顾虑及实际困难，更好推动银企对接，营造出“敢贷、愿贷、会贷、能贷”的好氛围。
挂牌活动结束时，记者在雁塔区政务服务中心门口巧遇闻讯前来咨询贷款事项的西安姑娘小代（化名）。“我手头有个挺好的项目，估摸贷到两万块左右就能启动，就是压根不知道贷款是怎么个流程。”
来到政务大厅二楼，醒目处摆放的落地显示屏立即引起了小代的注意。很快浏览完屏幕上的首贷服务提示信息，小代按图索骥来到了B19-B23窗口展开咨询。
“首先，要提交融资服务申请，接下来，上报区企业信用金融服务平台系统，然后，银行会开展对接和贷前调查……”在客服员有针对性的解答下，小代不到十分钟就大致搞清楚了自己获得贷款的基本要求和具体流程，“比我想象的要简便不少，听完讲解之后，我知道了有几家银行的好几种信贷产品适合我的情况和需求。客服还告诉我，只要完成了企业信息填报和开户手续之后，最快再有半个工作日的时间，我就能拿到所需要的贷款。不多说了，回去准备材料啦！”